clu99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ: clu99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
clu99-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ র য়েছে এবং আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের পদ্ধতি | বাধ্যতামূলক কিনা |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC প্রক্রিয়া | উইথড্রয়ালের জন্য |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | স্বয়ংক্রিয় | হ্যাঁ |
| বেটিং ইতিহাস | প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ | হ্যাঁ |
| কুকি তথ্য | ব্রাউজার | আংশিক ঐচ্ছিক |
clu99 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনো বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য ব্যবহার করা হয় না।
আমরা আপনার তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার করি:
আপনি যদি না চান যে clu99 আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠাক, তাহলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন বা সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। clu99 আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি তথ্য সংরক্ষণ করে।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
তথ্য সংরক্ষণকাল: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হতে পারে। এরপর সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোনো তথ্য লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
clu99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
কাদের সাথে এবং কেন শেয়ার হতে পারে:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) থাকে এবং তারাও clu99-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
clu99 কখনো বিজ্ঞাপন সংস্থা, মার্কেটিং ব্রোকার বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
clu99 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এটি করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে। প্রথমবার ভিজিটে কুকি সম্মতি ব্যানারে আপনার পছন্দ বেছে নেওয়ার সুযোগ পাবেন।
clu99-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
clu99 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হলে সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু বা কিশোর clu99-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
clu99 সময়ের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম দ্রুত সাড়া দেবে।
ইমেইল: support@clu99.bet | লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ | সময়: ২৪/৭
তথ্য অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর পর আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন। clu99-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।